Idee promozionali per negozi: consigli utili per attirare i propri clienti
Le migliori strategie di marketing sono quelle rivolte direttamente e sinceramente al cliente. Troppe volte capita di avere di fronte negozianti insofferenti, che indispettiscono il cliente, oppure, al contrario, clienti sfiduciati che non appena mettono piede nel negozio temono di essere aggrediti, assaliti, quasi depauperati per strategia di marketing.
In questo meccanismo, a pensarci bene, ci perdono sia i negozianti – tacciati di sfiducia e inaffidabilità – sia i clienti, che diventano sempre più prede, senza attenzione alle loro esigenze e desideri.
Questo significa solo una cosa: le idee promozionali che quasi tutti, finora, ci propinano, sono sbagliate, non funzionano né per i negozianti, né per gli acquirenti. E allora, cosa puoi fare tu? In questo articolo vedremo insieme quali sono le migliori idee promozionali per negozi di abbigliamento, che possano attirare la curiosità del cliente mantenendone la fiducia, in modo che il campo dell’acquisto e della vendita non sia soltanto un grande banco di scambio di utili, ma prima di tutto un rapporto ad personam.
La premessa necessaria: sincerità e cordialità sempre al primo posto
La prima regola per avere una buona idea di marketing è di cercare di essere sincero il più possibile. Non ci sono menzogne che valgano, per attirare i clienti nel tuo negozio di abbigliamento: al contrario, devi cercare di essere più naturale possibile, ma vendendo al massimo e al meglio i tuoi prodotti.
Voglio dire: le bugie non sono ammesse, ma un po’ di enfasi sì. Sempre che la montatura non si riveli tutto fumo e niente arrosto: in quel caso la verità verrà presto a galla e come venditore avrai fatto un terribile buco nell’acqua. Ma come riuscire a ottenere tutto ciò? Possiamo fare alcuni esempi di strategie di marketing per convincere un cliente che entra in negozio d’abbigliamento all’acquisto dei tuoi prodotti. Ora le vedremo insieme.
- Il rinforzo positivo del buono sconto
Sembra banale, ma di fatto è la più antica e migliore idea di marketing di sempre. Si basa su principi psicologici antichi, se vogliamo: il rinforzo. Come Pavlov usava determinati premi per rinforzare l’azione dei suoi soggetti sperimentali (in quel caso, ovviamente, animali), così il venditore deve comportarsi con il cliente: ad uno stimolo positivo la risposta sarà sempre rinforzata.
Così può accadere se, ad esempio, il cliente è nuovo nel tuo negozio e sta dando un’occhiata ai tuoi capi d’abbigliamento. La scelta dell’acquisto dipende da tantissimi fattori: in primis, la disponibilità economica del cliente e il rapporto qualità/prezzo dei tuoi prodotti; poi, dalla simpatia e dall’accoglienza.
Su questi due ultimi aspetti devi e puoi lavorare in molti modi. Uno di questi è proprio il rinforzo. Un’idea semplice è quella di regalare al tuo cliente un buono sconto da utilizzare per il prossimo acquisto. Ovviamente, si può trattare di un bollino che potrà utilizzare solo il neo cliente, quello che si è avvicinato al negozio per la prima volta: un rinforzo positivo molto incentivante, che lo avvicinerà sempre di più al prodotto ma soprattutto gli farà pensare di essere stato accolto e trattato con riguardo.
Il rinforzo in questo caso funziona così: il cliente è entrato nel tuo negozio, e proprio per questo suo interessamento, che lo ha portato a sceglierti, riceve da te un premio: un meccanismo basilare, quasi istintivo, che lo farà sentire gratificato per l’azione compiuta e rinforzerà il suo riaccadere. È importante che lo sconto abbia una precisa scadenza: solo in questo modo ti assicurerai che il tuo cliente abbia le idee chiare su quando tornare e si faccia una bozza di programma da cui partire.
- Il rinforzo positivo dei regali
Un altro modo, forse anche più efficace, di accaparrarsi le attenzioni del cliente è farlo sentire speciale con dei regali. Infatti, se è molto comune ricevere delle proposte di sconto come quella del punto precedente di cui abbiamo parlato nel paragrafo sopra, non è altrettanto comune ricevere dei regali.
Il cliente si sentirà unico, coccolato, e soprattutto speciale. Al contrario, sebbene lo sconto possa essere un’ottima strategia per accaparrarsi i soggetti che amano spendere poco e che sono feticisti delle occasioni dell’ultimo minuto, molto spesso – a causa delle eccessive truffe a cui siamo quotidianamente sottoposti – tenderemo ad attribuire una certa paura alla ricezione del buono sconto.
Entro quando devo spenderlo? È una truffa? Quanto dovrò spendere per poterlo utilizzare? Sono le domande che spesso ci sentiamo rivolgere porgendo il famoso buono nelle mani del cliente.
Spesso, infatti, ci imbattiamo quotidianamente in sconti fittizi, proposte poco veritiere e idee di marketing pretenziose per cui il cliente si trova braccato e costretto a compiere azioni che non voleva.
Al contrario, la vera idea geniale del venditore è regalare letteralmente qualcosa al proprio cliente, come si fa coi propri figli: in un certo senso, è vostro dovere e vostro vantaggio viziarlo un po’.
Pensate a delle idee regalo originali ed efficaci: in primis, dei gadget del vostro negozio. Tra i gadget più comuni troviamo penne, spille, tazze, magliette, adesivi, borse e shopper… tutto ciò che potrebbe servire e piacere al vostro cliente. Ma sapete qual è il level pro? Personalizzarle!
Un gadget personalizzato è un oggetto comune che viene reso unico e identificativo. Non soltanto renderete felice il cliente, ma riuscirete quotidianamente a riportare la sua attenzione sul vostro negozio.
Pensate a portare una shopping bag con inciso il nome del vostro negozio d’abbigliamento, oppure a fare colazione con una tazza personalizzata. Una vera rivoluzione a livello psicologico, una fidelizzazione senza precedenti. Troverete innumerevoli siti che forniscono personalizzazione di gadget per negozi, privati e compagnie… vi consigliamo di consultare la pagina al link di prima!
In particolare, sul sito potrete trovare una quantità pressoché illimitata di oggetti personalizzabili, tra i quali vi ricordiamo solo alcuni:
- Penne personalizzate
- Porta badge personalizzati
- Tazze personalizzate
- Magliette Personalizzate
- Matite personalizzate
- Adesivi in vinile personalizzati
- Roll up
- Fondali per stand
- Stand portatili per fiere
- Polo
- Borse
- Shopper personalizzate
- Spille
- Calamite
La personalizzazione degli oggetti può avvenire in modalità diverse: la migliore strategia è utilizzare una stampa HD al fine di ottenere il miglior risultato possibile. Il prezzo della personalizzazione e del gadget sarà ovviamente irrisorio, poiché lo scopo è proprio quello di creare dei prodotti che abbiano un legame col cliente, consapevoli della necessità di rimanere su un budget comunque ridotto.
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